1. お問い合わせ
    まずはメールまたはLINEからご相談ください。
    【お名前・機器名・メーカー名・型番・症状・ご相談内容・お写真など】をお知らせください。
    詳しい記載内容は、お問い合わせページをご確認ください。
  2. 内容確認・仮見積もり
    お送りいただいた内容を確認し、対応可否や今後の流れについてご案内いたします。
    この時点では、お送りいただいた情報で確認できる範囲での仮見積もりとなります。
    必要に応じて、追加の情報や写真のご提供をお願いする場合がございます。
  3. 修理品の発送・お持ち込み
    修理品は発送のほか、当社へのお持ち込みにも対応しております。
    お持ち込みをご希望の場合は、事前に日時のご予約をお願いいたします。ご予約のないお持ち込みは、お断りする場合がございます。
    お持ち込みの際は、無料駐車場をご利用いただけます。
    発送の場合は、ご案内内容をご確認のうえ、修理品を当社までお送りください。
    　発送・お持ち込み先：〒176-0021 東京都練馬区貫井1-29-10-2001　株式会社EMMサービス
    　※発送にかかる送料は、お客様のご負担となります。
    　※お持ち込みの場合も、修理完了後に配送で返却する際の送料はお客様のご負担となります。
  4. 現物確認・正式見積もり
    修理品をお預かり後、現物の状態を確認し、正式なお見積もりをご案内いたします。
    点検の結果、修理を行わない場合でも点検料は発生いたします。
  5. ご確認・ご入金
    正式なお見積もり内容をご確認いただき、ご了承いただけましたらご入金をお願いいたします。
    ご入金確認後、修理に着手いたします。
  6. 修理・返却
    修理完了後、配送にて返却いたします。
    返却時期は、機種や症状、修理内容に応じて個別にご案内いたします。